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陈泉:扎根雪域高原 谱写奉献之歌

陈泉:扎根雪域高原 谱写奉献之歌
2021-08-13 09:56:37 来源:人民日报

陈泉1996年参加工作至今,已有25年。

25年的从税生涯中,他始终急纳税人所急,想纳税人所想,立足本职,真情服务。克服父母年迈体弱、幼子独自在外地读书的各种困难,坚守岗位,爱岗敬业,担当奉献。

全国税务系统百佳税务所长(书记)、国家税务总局山南市税务第一税务分局局长 陈泉

“小窗口”大舞台

陈泉所负责的办税服务厅,要为近1万多户纳税人提供各种办税服务,业务集中,工作量大,平时提早上班延迟下班、加班加点是常态。在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控严峻形势下,他带领办税服务厅一线干部们,不畏艰险、恪尽职守,始终坚守在工作岗位,以高昂的工作热情和担当的工作态度保障税收工作的正常运转。

“为纳税人办税服务的窗口虽小,但却是人生的大舞台,我的工作岗位在办税服务厅,我的根也要扎在这里。”这是陈泉坚持的信念,支撑着他多年如一日地任劳任怨、担当作为,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩,不仅受到了同事们的一致好评,还赢得了纳税人缴费人的广泛赞誉。

陈泉组织开展工作部署会

“小服务”大温暖

宁可自己多受累,也要满足纳税人缴费人的需求,对纳税人缴费人遇到的每一个问题都件件落实,件件到位,最终让其满意而归,这是陈泉的工作定位。

微笑服务,真情待人,做一时容易,难在任何情况下都能始终如一。陈泉深深体会到,优质服务,并不是一句口号,为纳税人缴费人服务,笑脸待人,要用自己的真情、自己的身心、自己的言行获得纳税人缴费人的认同,要确保每个纳税人缴费人来办理每一项涉税事宜时不吃闭门羹,不看生面孔,不坐冷板凳,不走回头路。

陈泉在任乃东区税务局局长期间汇报工作

“小职业”大学问

因为在稽查局任职过,面对很多问题时,陈泉有着别人没有的敏锐性,不论是在大厅前台,还是在管理后台,面对纳税人缴费人的种种疑问都能做到从容不迫,侃侃而谈。把职业当事业做,把事业当学问做,陈泉在学习上下足了功夫。

他充分利用业余时间钻研税收业务,每当有新文件、新政策出台的时候,他总是积极读懂吃透,并传达给其他同事。他常说,为纳税人缴费人服务不能仅仅停留在文明用语上,一张笑脸相迎,一杯热茶招待,固然让纳税人缴费人感到温暖,但了然于胸的税务知识,扎实过硬的业务技能,优质高效的办事效率,更能让纳税人缴费人满意。

陈泉率队慰问福利院儿童

多年来,陈泉扎根基层,用朴实的工作态度,坦诚的工作作风,如春雨般,默默地滋润着每个纳税人缴费人的心田。他以饱满的热情、优质的服务和过硬的业务技能,赢得了广大的纳税人缴费人的赞许和信任。他用凡人小事,展示了新时期税务战线一名普通共产党员爱岗敬业,乐于奉献的精神风貌。

(责任编辑:韩鑫)
关键词:西藏

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